Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega, seja via Correios (Sedex/PAC) ou Transportadora Jad Log. Para consultar esses prazos, basta inserir o CEP do seu endereço de entrega no momento do fechamento da compra e verificar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.
É importante ressaltar que esses prazos são informados pelos Correios e pela transportadora, e começam a contar a partir da aprovação do pedido pela administração do seu cartão. A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas. Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito.
É válido informar que, em relação ao prazo de entrega, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nestes casos, avisaremos aos clientes.
Nossas encomendas são enviadas via Correios ou Transportadora Jad Log. Possíveis motivos para o atraso na entrega podem incluir ausência do cliente no endereço cadastrado, endereço cadastral incorreto ou incompleto, mudança de endereço, e eventualidades como acidentes naturais, greves gerais, manifestações, e/ou quaisquer outros eventos de força maior. Por isso, é fundamental que o cliente acompanhe a entrega do pedido através do código de rastreamento fornecido por e-mail.
Além disso, oferecemos a opção de retirar o produto na loja física localizada em [Inserir endereço da loja]. Você poderá retirar o seu pedido em nossa loja, em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento da compra. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, e aos sábados das 09:00 às 13:30. Para agendar a retirada, pedimos por gentileza que entre em contato via WhatsApp com antecedência. Os pedidos só serão despachados após a confirmação do pagamento.
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp: (11) 95941-7789.
